En el país del sol naciente existe una varios tipos de hotel, desde tradicionales Ryokan al estilo japonés, hasta grandes edificios de tipo occidental. Entre toda esta diversidad se encuentra uno, muy especial, porque habitualmente, no cuenta con empleados humanos en la recepción, sino que los clientes son atendidos por robots de apariencia humanoide.

Se llama Henna Hotel que, traducido su nombre al español, significa Hotel Raro, siendo una de las franquicias más innovadoras de la industria hotelera del mundo. Como se indicó antes, no requiere de personal habilitado en la recepción, ya que todo el proceso del Check in y Check out, es realizado por  los robots y una tableta electrónica.

Los extranjeros sólo necesitarán el pasaporte para registrarse. Todo el proceso que sigue es explicado por los robots, pero además, también está escrito en la tableta para mayor facilidad de los clientes. El lobby tiene una pecera, pero no llena de peces normales, sino de robots que se mueven por todo el espacio con su apariencia futurista.

Ambiente

El ascensor sólo puede utilizarse con la llave electrónica en forma de tarjeta, de esta manera la seguridad de los clientes está reforzada. Las habitaciones no son muy amplias, pero son bastante limpias y acogedoras. Dentro de cada una de ellas se puede utilizar un teléfono inteligente diseñado para ayudar a los turistas a planificar su viaje y recabar información de interés.

También disponen de una máquina especial para uso de la ropa de los clientes en cuanto a mejorar su estado y eliminar las arrugas.

Desayuno: Varía dependiendo del lugar en que se encuentre el hotel. En el caso de la filial de Asakusabashi cerca de Akihabara, se toma en un restaurante de comida India, de manera que se puede disfrutar de un buffet al estilo japonés, americano o indio.

El record Guinness: Henna Hotel ingresó en el record Guinness como el primer hotel en el mundo en utilizar robots como empleados. Los robots son de apariencia real y pueden hablar japonés, inglés, chino, entre otros idiomas

Alojarse en un Henna Hotel es una experiencia única. Es recomendado para aquellas personas que desean disfrutar un estilo fuera de lo común.